Tavoita asiakkaasi oikealla hetkellä ja oikeassa kanavassa
Monikanavainen viestintä tuo lisää tehoa markkinointiisi. Spotmoren avulla voit lähestyä kontaktejasi oikeaan aikaan, tilanteeseen sopivaa kanavaa hyödyntäen. Monipuolisten seuranta- ja raportointityökalujen ansiosta voit analysoida, millainen viesti toimii millekin asiakasryhmälle.
Palvele verkkokauppa-asiakkaitasi ja kohdista markkinointia tehokkaammin
Spotmore tarjoaa verkkokauppiaille ominaisuudet mm. myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun tehostamiseen. Integraation avulla voit tuoda asiakastietoa Spotmoreen esimerkiksi Nethit-, Prestashop- ja Avenla-verkkokaupoista. Kun eri järjestelmät keskustelevat keskenään, dataa voi hyödyntää helposti ja pääset keskittymään olennaiseen!
Palvele nykyisiä asiakkaitasi tehokkaammin ja hanki lämpimämpiä liidejä
Spotmore tarjoaa B2B-yrityksille monipuoliset ominaisuudet mm. ostovalmiiden liidien tunnistamiseen. Liidien pisteytystoiminto auttaa erottamaan yrityksesi palveluista tai ratkaisuista kiinnostuneet henkilöt, jolloin myyntitiimisi pääsee työstämään oikeasti kuumia liidejä.
Tavoita yleisösi sähköpostilla
Sähköposti on edelleen tehokas markkinoinnin väline ja loistava tapa tavoittaa suuriakin yleisöjä. Luo yrityksesi näköinen sähköpostipohja erilaisiin viestintätarpeisiisi helppokäyttöisellä visuaalisella editorilla.
- Helppous
- Kustannustehokkuus
- Hyvät seuranta- ja raportointimahdollisuudet
- Personointi
Tarjoa kohdennettua sisältöä ja palvelua automaatioilla
Automatisoi myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun rutiineja ja säästä aikaa muihin tehtäviin. Automaatioiden avulla tarjoat asiakkaillesi automaattista ja kohdennettua palvelua ostopolun kaikissa vaiheissa. Automatisoidussa markkinoinnissa viestiketjusi käynnistyy automaattisesti, kun asiakas täyttää valitsemasi ehdot.
- Toistuvien rutiinien automatisointi
- Segmentointi
- Monipuolisiin ehtoihin perustuva automaation käynnistyminen
- Reaaliaikaiset raportit
Opi tuntemaan asiakkaasi
Saat tarkkaa tietoa tuotteistasi tai palveluistasi kiinnostuneista asiakkaista – kerää automaattisesti tietoa ja tee kohdennettua viestintää vaivattomasti. Mitä tarkemmin viestintäsi on kohdistettu, sitä paremmin se puree vastaanottajiinsa. Profiloimalla asiakasrekisterisi opit tuntemaan yksilötasolla, mistä kontaktisi ovat kiinnostuneita ja mistä asioista heille kannattaa viestiä.
- Vastaanottajaryhmien luonti
- Tagien lisääminen vastaanottajille
- Vastaanottajien pisteytys
Hyödynnä ja tuo eri järjestelmien dataa
Integraatioiden avulla Spotmoreen voi tuoda asiakastietoa toisista järjestelmistä, kuten verkkokaupoista ja kassajärjestelmistä. Kun eri järjestelmät keskustelevat keskenään, dataa voi hyödyntää helposti markkinoinnin tehokkaampaan kohdistamiseen. Verkkosivuille lisättävien lomakkeiden avulla voit tuoda dataa suoraan Spotmoreen.
- Verkkokauppaintegraatiot, esim. Nethit, Prestashop ja Avenla
- Kassajärjestelmäintegraatiot, esim. Nethit ja Winpos
- Verkkosivuille lisättävät lomakkeet
- Vastaanottajien ryhmittely tuodun datan perusteella